Комунікаційний план Державної казначейської служби України щодо реалізації Національної стратегії із створення безбар’єрного простору і нових викликів
«Безбар’єрність – це коли зручно всім без винятку»
у 2024 році
|
Напрям безбар'єрності* |
Захід у межах стратегії |
Інфопривід |
Цільова аудиторія |
Меседжі |
Канали комунікації |
Період публікації |
|
Фізична безбар’єрність |
1. Проведення моніторингу та оцінки ступеня безбар’єрності об’єктів фізичного оточення і послуг. |
Інформування про стан фізичної безбар’єрності Казначейства
|
Зацікавлені групи осіб, клієнти Казначейства |
Збір і поширення достовірної інформації про доступність об’єктів фізичного оточення |
Вебпортал Казначейства |
Постійно |
|
Інформаційна безбар’єрність
|
1. Оприлюднення інформації про безперебійну роботу Є-сервісів Казначейства для дистанційного обслуговування та подання звітності клієнтами Казначейства (системи дистанційного обслуговування «Клієнт казначейства – Казначейство», АС «Є-Звітність»); 2. Надання довідково-консультативної допомоги через «гарячу» лінію Казначейства та урядову «гарячу» лінію; 3. Створення рубрики «Безбар’єрність» у розділі «Для громадськості» на вебпорталі Казначейства. |
Забезпечення дистанційного обслуговування клієнтів Казначейства
|
Зацікавлені групи осіб, клієнти Казначейства |
Інформування щодо забезпечення безперебійної роботи систем дистанційного обслуговування клієнтів Казначейства, отримання консультативно-довідкової допомоги зацікавленими групами осіб, клієнтами Казначейства,
інформаційний супровід діяльності Казначейства на шляху до безбар’єрності |
Вебпортал, Facebook-сторінка Казначейства |
Постійно |
*Фізична безбар’єрність — усі об’єкти фізичного оточення доступні для всіх суспільних груп незалежно від віку, стану здоров’я, інвалідності, майнового стану, статі, місця проживання та інших ознак.
*Інформаційна безбар’єрність — люди незалежно від їхніх функціональних порушень чи комунікативних можливостей мають доступ до інформації в різних форматах та з використанням асистивних технологій.
Начальник Управління організаційно-розпорядчої роботи,
комунікації та міжнародного співробітництва Григорій АНДРУК